Химич Роман (totaltelecom) wrote,
Химич Роман
totaltelecom

Возможно всё :(

Анонимные доброжелатели прислали ссылку на полный (?) список "оптимизаций" тарифов ТМ life:) Очень неприятно впечатляет. И как давнего абонента компании, и как многолетнего исследователя рынка мобильной связи Украины. Особенно вкупе с переводом всей тарифной политики  "самого весёлого оператора" на поминутную тарификацию. 



Есть нечто странное в том, чтобы под броским баннером "0,35 грн/мин - на другие номера по Украине" писать мелкими буковками "С 29 апреля 2010 года для всех индивидуальных абонентов тарифного плана «Супер life:) 50» будут действовать обновленные условия тарификации звонков, а именно: стоимость звонков на сети фиксированной связи и номера других операторов мобильной связи Украины будет составлять 0,50 грн за минуту".

Что-то вспоминается мне история уже четырёхлетней давности, когда совсем-совсем другая компания решила
немного оптимизировать свои "безлимитные" тарифы. Тогда тоже "с юридической точки зрения" всё было законно. Причиной пересмотра условий в сторону значительного ухудшения для абонентов тоже называлось их не вполне корректное поведение. И точно так же ключевым фактором успеха или неуспеха операторской компании считалось "качество связи", восприятие абонентами которого-де, не всегда адекватно реальной ситуации.

Тогда, в 2006-ом, менеджмент УМС сделал всё, что посчитал необходимым и уместным. Оптимизировали, улучшили как смогли, немного
полаялись с непонятливыми и чересчур нахальными абонентегами. А буквально через год зазвучали речи, что бренд как-то слабоват, и его восприятие абонентами как-то не очень. А потом случился Ребрендинг....

В общем, я призываю всех причастных крепко подумать над целесообразностью поминутки и прочих сомнительных трюков. Понятно, что нужно повышать ебиду и удлинять средний чек. Только мы ж не быдло, мы не козлы, мы Украины донькі і сини.... Может не стоит нас дразнить, а?

Tags: life:), Астелит, УМС
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 7 comments