Home

О четырёх няньках...

  • 28 Дек, 2009 at 4:49 PM
Насколько я могу судить, основной проблемой в PR-сопровождении слияния Вымпелком и Киевстар является несогласованность действий. По мере своих скорбных сил посодействовать ему стараются Теленор, Киевстар, российский Вымпелком, Альфа-групп. Причём не только и даже не столько в лице уполномоченных и специально обученных людей - пресс-служб, - но силами топов и разного рода PR-агентств. Ни о какой координации речи нет. В результате все эти люди только мешают друг другу.

Не появись в прессе куча однотипных заказух, сильно смахивающих по почерку на одно из всем известных агентств, окормляющее не менее известную группу креативных бизнесменов, и не было бы реакции конкурентов. Не говори ИВЛ и Торбахов разных лишних слов - не было бы вообще ничего. Тихонько дождались бы положительного решения АМКУ  и дело с концом.

Забавляют потуги "специалистов" по Веб 2.0: за неимением контраргументов
оппоненты  в комментариях просто твердят "ерунда" и "ничего по сути дела". В общем, всё как всегда. Не боги горшки обжигают, ох не боги....

Меня потрясает бездна смыслов, сокрытая в заголовке очередного материала Стаса Юрасова. Впрочем, после того, как гуры украинской деловой Ж. на пальцах объяснили, почему генитальные ассоциации вполне уместны и даже полезны ("Заголовок ставился осознанно,... Цель считаю достигнутой :)" - эта Ковтун просто душечка!), использование анальной темы оставалось вопросом времени. Read more... )

Qui prodest, товарищи?

  • 29 Окт, 2009 at 10:37 AM
Итак, подвожу итоги первых двух этапов конкурса по выявлению манипуляций в публикациях, посвящённых событиям на отечественном телеком-рынке. Главный результат заключается в том, что удалось-таки показать на практике, как много можно почерпнуть даже из публикаций в прессе. Даже из заказных публикаций. Собственно, заказухи, в некотором смысле, даже более информативны, нежели обычные материалы СМИ. Read more... )

20 Окт, 2009

  • 9:41 PM
Я таки удивляюсь нашим журналистам. Возможность путём несложных и недлинных телодвижений заработать тысячу гривен, как выясняется, нимало их не возбуждает. Уж скоро дедлайн, а на рассмотрение поступил всего один текст.

Ну что же, я повышаю ставки и даю им ещё полдня. Не пятьсот гривен за материал, но семьсот пятьдесят. И срок истекает не сегодня в полночь, но завтра в полдень. Если и этого окажется недостаточно, придётся констатировать, что таки да, заелись и мышей не ловят :)


К моему немалому удивлению, в конкурсе по анализу заказных материалов приняло участие всего два человека. Причём профильным журналистом был лишь один из них - Виталий Жданов. Второй гражданин бесконечно далёк от это профессии. Хотя и владеет материалом, пожалуй, получше.

Не раз слышал от журналистов, что в результате кризиса их гонорары упали до каких то неприличных величин. Что 60-80 гривен за тысячу знаков есть поношение, прозябание и вообще плевок. Однако предложенная мною задача куда проще, нежели сбор информации, её обработка и написание материала, соответствующего требованиям редакции. Разобрать чужой текст - что может быть проще?
Read more... )

UPD: Итак, первый этап конкурса закрыт. Участие, насколько понимаю, приняли двое участников. Один из них прислал свой анализ по почте, поэтому внёс его руками и только сегодня. Вечером вынесу вердикт. 

Не секрет, что так называемые "средства массовой информации" давно уже превратились в инструмент совершенно осознанного дезинформирования общества. Читатель рассматривается как объект для манипуляций самого разного толка. О чём говорить, если Светоч Украинской Ж., Пер.Зам.Глав.Ред. Самой Принципиальной Газеты Страны публично заявляет:
"Появляются ли пиар-статьи в «Зеркале»? Да, появляются, ибо мы должны выживать. Но в разделе «Власть» их не было и не будет".  

Обладая экспертизой в части манипулирования с одной стороны и наблюдая за тем, как развиваются разного рода сюжеты из жизни телекомрынка, с другой, вынужден констатировать, что обмануть журналиста дело нехитрое. Всё равно что отобрать конфету у малыша - просто и неинтересно. Результат гарантирован.
Read more... )

15 Окт, 2009

  • 12:14 AM
Судя по всему, посредством пресс-тура Компания пыталась решить три задачи:
  • показать журналистам, что она теперь тоже любит их по-настоящему. 
  • придать человечности и дружелюбия образу дорого Лидера, давно и хорошо известного своим снобизмом.
  • наконец, вывести в свет Преемника.
На результаты посмотрим.

О роли личности в истории

  • 11 Сент, 2009 at 1:20 PM
Во избежания братоубийственного срача вокруг копирайта на телеком-тусовку в Сеновале официально подтверждаю: без [info]katrulya_proit и [info]jurkobanzaj ничего бы не произошло. Они и только они есть Отец и Мать сего милого дитя. Всякого, кто посягнёт на их свящённое право упоминать это как собственный "кейс" да поглотит геенна огненная.

Наталья сделал очень важный, но не решающий вклад. Поэтому все лавры прошу заносить Ане. Во избежание.



Полагаю не стоит доказывать, что пиарщик обязан выстраивать хорошие человеческие отношения с тусовкой отраслевых журналистов.  Также не нужно, полагаю, объяснять, что для  компании  и её пресс-службы важно располагать эффективными каналами и другими инструментами коммуникации с медийным сообществом.

Пеарщик, которому удается добиться обоих целей, тем самым демонстрирует своё профессиональное  мастерство. Если же ему удается все это за копейки, без бюджетов, токмо силою своего креатива, он реально крут.

Пример того, как это можно делать, показывает нам Наталья Стражник.

Read more... )

Анонимные комментарии к записям в моём блоге, посвящённым проблеме интерконнекта, вызвали у ЗАО "Киевстар Джи.Эс.Эм." неудовольствие настолько сильное, что компания обратилась в милицию с заявлением о распространении неправдивой информации. Read more... )


Уважаемый мною эксперт телекомрынка Александр Милицкий делится своими наблюдениями за попытками компаний освоить так называемые "новые медиа". А это и блоги, и социальные сети, и общедоступные видеосервисы, и Твиттер, и другие модные "вебдванольные" штуковины. В полной мере его выводы относятся и к украинским компаниям. Read more... )

Известный тезис Леонида Второго каждый волен интерпретировать по-своему. Со своего маленького шестка рискну привлечь внимание к известным мне фактам, когда похожие или даже идентичные задачи профессионалы украинских компаний решали намного более эффективно и красиво, нежели их российские коллеги.

Read more... )

21 Май, 2009

  • 3:09 PM
Меня повергает в уныние то, что происходит с media-relations в бывшем Голден Телеком. Вчерашнее мероприятие не могу определить иначе, как гол в свои ворота. Вполне тривиальную задачу - представить прессе свою стратегию маркетинга, - попытались решить каким-то уж совсем неочевидным способом. И, в общем-то, так и не решили. Потому что неприятно удивлённая происходящим публика просто не желала воспринимать, что ей рассказывали.

Мне сложно  судить о
результатах слияния УРС и ГТ в целом. Не будучи инсайдером или клиентом, о происходящем сужу по косвенным признаками. А вот что касается публичной коммуникации объединённой компании, считаю возможным уверенно заявить - ожидаемого эффекта пока не наблюдается. Невыразительный, скажем так, стиль общения с прессой, которым всегда отличался УРС, подменил собою превосходные традиции Голдена.

"...Рома, ты - пр-консультант наших конкурентов.
В качестве кого нам приглашать тебя на наши мероприятия для прессы?..."
Пресс-секретарь одной из компаний



Завершаем разговор о том, кто такие "эксперты рынка", в чём заключается их роль и значение для полноценной деятельности СМИ. Изложив ранее, как оно может и должно быть в принципе, перейду к тому, как всё это воплощает  автор этого текста.  

С 1998 года моя профессиональная деятельность связана с разного рода сетями телекоммуникаций – Сетью, мобильной связью, фиксированными сетями беспроводной передачи данных.

Накопленный при решении самих разных задач опыт привлёк внимание и в 2005 году получил предложение присоединиться к сообществу консультантов Netton Consulting Group. С тех пор зарабатываю себе на хлеб, предоставляя услуги как внешний консультант. Основными направлениями деятельности являются: 

·         Участие в GR операторских компаний, включая разработку нормативно-правовой базы

·         Стратегические корпоративные коммуникации, включая взаимодействие с инвесторами, кризисные коммуникации, конфликты участников рынка и т.п.

·        
Маркетинг телекоммуникационных В2В-продуктов и услуг  

Все эти годы я находил время и силы, чтобы заниматься некоммерческой деятельностью, связанной с защитой общественных или групповых интересов.

Read more... )

Обсудив зачем масс-медиа необходимо экспертное мнение, обсудим вопрос каким оно бывает.

Существуют несколько толкований для понятия "эксперта". Для простоты возьмём крайние случаи – толкования максимально расширенное и узкое. Первое сводится к тому, что эксперт это, попросту, человек, чья профессиональная деятельность связана с данной предметной областью. Иными словами, профессионал из «местных», представитель отраслевого сообщества.

К чему приводит такое широкое толкование, хорошо видно на примере рынка недвижимости. Вплоть до начала осени прошлого года абсолютное большинство деловых изданий писало об этом рынке
примерно в таком стиле. Внимательное изучение упоминаемых в подобных текстах «экспертов» приводит к предсказуемым результатам. Все эти «руководители аналитических отделов», представители «профильных ассоциаций» и просто «авторитетные застройщики» непосредственно вовлечены в экономику данного рынка. И прямо заинтересованы в его бесконечном росте.

Какими бы опытными и авторитетными в своём деле не были эти люди, они не могут рассматриваться в качестве источника институционально независимого и непредвзятого мнения. Пытаясь выступать в качестве незаинтересованных лиц, они немедленно попадают в ситуацию конфликта интересов. И представители СМИ, от юного репортёра до вальяжного главного редактора, по моему мнению, обязаны этот принципиальный момент – наличие прямой заинтересованности цитируемого лица, - учитывать и тем или иным образом обозначать.
 

Read more... )

Пришло время раскрыть (ну и, разумеется, закрыть :) последнюю из четырёх тем, предложенных по итогам доминиканской свары к разговору о проблемах телеком-журналистики. Почему аж через полгода? Лучше поздно, чем никогда. Тем более, на днях в мой скромный бложек пожаловал сам Евгений Бабич , крупненький специалист по связям с общественностью. Во время оно этот господин поразил меня в самое сердце глубиной своих умозаключений:

Babich 9 декабря 2008, 11:08

… Я не претендую на истину в последней инстанции, но мои размышления строились на таких логических цепочках. Судя из приведённого мною сообщения Лайф - клиент Ноблетов, и судя по всему один их якорных. Химич и ко работают на Ноблетов (выделено мною - Р.Х.). Роман "известный" консультант, который раздаёт свое экспертное мнение в различной прессе по телекомовской теме. Т.е. при каком-либо событии в телекоме, была возможность корректировать инфополе в пользу их клиента. А после доминиканской темы, которая прошлась по медиарынку в основном потому, что Роман из-за своей неосторожности заостряет внимание на джинсовой теме в ДС (а эта тема интересует сотрудников других издательств просто своей одиозностью). После этого в любом весомом печатном издании найдётся человек, который в курсе про доминикану и (дальше идёт мое предположение) после этого, кредит доверия к комментариям Романа снижается, приближаясь к нулю. Т.е. продвигать свои темы становится очень сложно. Отсюда и негатив. Столько работать над схемой, которую разваляли за пару недель. Я бы тоже не обрадовался. Единственное, я пока не могу понять, что за агенство неттон, в которй Роман до сих пор числится консультантом.

И ведь таких прозорливцев на пырвебе – пруд пруди.

Read more... )

Когда-то давным-давно, два или три года назад предоставилась возможность задать Очень Важный вопрос топ-менеджеру оператора мобильной связи. Вопрос был примерно таким: почему операторы занимаются публичными коммуникациями по остаточному принципу, почему рекламные и PR-бюджеты отличаются даже не на порядок, а на два, если не три?

Ответ потряс меня лаконичностью и глубиной сокрытых в нём смыслов. "В соответствие с учётной политикой операторских компаний PR трактуется как издержки", - внимательно глядя мне в глаза, произнёс умудрённый чуть ли не пятнадцатилетним опытом работы в маркетинге профессионал.

Результаты первого квартала неприятно удивили компании: судя по прозрачным намёкам отвественных лиц, ситуация на рынке развивается по пессимистическому сценарию. Руководствуясь очевидными соображениями, компании инициируют вторую, а то и третью волну "управления себестоимостью", "оптимизации" и "антикризисных мероприятий". Важным элементом которых является сокращение издержек.

Можно было бы принять многое, если бы происходящее временами не напоминало мне картину, увиденную пару месяцев назад в новом торговом центре в славном городе Черкассы. Название точно не помню, что-то пафосное,  вроде "Черкассы-Плаза". Находится на улице Героев Сталинграда, на полпути к речному порту. Ознакомившись с ассортиментом, навестил известное помещение, состояние которого, как приучили меня во время службы в ДКБФ, позволяет судить об уровне всего дома в целом. И увидел там вот это:
Смотреть здесь )


Гибель "богов"

  • 20 Мар, 2009 at 11:25 AM
В своём блоге на сайте it-times Анатолий Гришин сообщил об очередной утрате: прекратил своё существование PCWeek. Некогда лучшее еженедельное издание для ИТ-профессионалов. По моему скромному мнению.

В своё время имел возможность узнать изнутри кухню и СофтПресса, и СК Украина. Всегда восхищался энергией и опытом Натальи. Таких людей мало, что и говорить. Но и происходящее в редакции тоже меня удивляло и неприятно. 

Read more... )

UPD Принимая
точку зрения Романа Хархалиса, поменял заголовок: вместо "Гибель Богов" - "Гибель "богов" Так оно адекватнее

Одной из наиболее сложных проблем, с которыми сталкиваются пресс-службы участников рынка телекоммуникаций, это необходимость говорить о вещах, существо которых не очень понятно самим специалистам по коммуникациям. Технологии развиваются очень быстро, внутри компании, бывает, в очередной "инновационной" приблуде разбирается буквально пяток людей. Которые, как правило, не обладают даром популяризации. К чему это приводит, рассмотрим на примере.

Read more... )

Очень хочется кушать

  • 2 Мар, 2009 at 10:59 AM
Флагман и ледокол отечественной свободной и ни от кого не зависимой прессы - "Зеркало Недели", - продолжает размещать на своих страницах занятные материалы. Чьи вторичные половые признаки вызывают подозрение в заказном характере этих публикаций. Предмет ничуть не изменился со времён последнего известного мне прецедента в декабре прошлого года - это перипетии конфликта между Альтимой и Теленором.

Комментарии к статье радуют.

Боюсь, что в справедливости изречения, вынесенного в заголовок поста, смогут на своём опыте убедиться те сотрудники "Астелит", которые пролоббировали присоединение компании к уже который год "развивающемуся" проекту Wi-Fi.in.ua (Metro Wi-Fi). Как сообщил, со ссылкой на исполнительного директора ассоциации Wireless Ukraine Стас Юрасов, "телекоммуникационная компания «Астелит» достигла предварительной договоренности об участии в проекте".

Безымянные представители оператора предупредили журналиста, что «...детали наших договоренностей и предполагаемой бизнес-модели сотрудничества с Wi-Fi.in.ua являются коммерческой тайной». Обычная практика, ничего особенного. Всё, что касается конкретики, денег в первую очередь, традиционно является зоной умолчания.

Однако, насколько понимаю, никто не предупредил людей в "Астелит" о том, что там, где на сцене появляется энергичный, как Буратино, Олег Соболев, никакие традиции и табу не имеют никакого значения. С исполнительным директором весёлой гоп-компании, известной как Ассоциация участников рынка беспроводных сетей передачи данных (Wireless Ukraine), действительно "возможно всё!".

Read more... )

14 Янв, 2009

  • 6:58 PM
В продолжение разговора о "новых возможностях" в части пропихивания в СМИ чего душе угодно - мнение Эльдара Муртазина. С любопытными примерами и намёками.

Джинса 2.0 updated

  • 13 Янв, 2009 at 5:47 PM
Точно такие же вещи при мне обсуждались весной 2007 года. Причина была несколько иная - традиционно неудовлетворительный уровень освещения телекомрынка отечественными деловыми изданиями. 

Read more... )




Новые форматы

  • 23 Дек, 2008 at 11:47 AM

На сайте IT-Times идёт прямая трансляция конференции последнего детища Агеева - De Novo. Озаглавлено мероприятие "Кризис как движущий фактор трансформации ИТ-инфраструктуры. Руководство ИТ-директора". Интересный формат, я щитаю. Перемещение по городу занимает слишком много времени. А ведь есть ещё иногородние. Наконец, часто СМИ являются просто неэффективным посредником. Зашумленным каналом передачи сведений. 

Чем сто раз читать, лучше одни раз увидеть. Своими глазами.  




Page Summary

Syndicate

RSS Atom
Разработано LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow